来日したらまず何から？電気・ガス・水道の開栓手続きと、つまずきやすいポイント

先に押さえるべきことは一つです。ガスの開栓には立ち会いが必要で、予約が要ります。

電気と水道は、事前に使用開始の申し込みをしておけば、入居当日に自分でブレーカーを上げたり元栓を開けたりすれば使えるのが一般的です。立ち会いは必要ありません。

ところがガスは違います。ガス会社の係員が実際に部屋へ来て、開栓の作業と安全の確認を行います。その場に人がいなければ作業ができません。予約が埋まっていれば入居日には間に合いません。

期日は会社や自治体によって異なり、変更されることもあります。実際の手続きの際は、各社・各自治体の公式サイトで最新の案内をご確認ください。

ガスの予約から手をつけてください。開栓作業には立ち会いが必須のため、遅くとも入居の1週間前までには予約を入れておきたいところです。3月から4月の繁忙期は予約が埋まりやすく、1週間前では希望日が取れないこともあります。この時期の入居であれば、10日ほど前から動くのが安全です。

手元にそろえてから連絡すると、一度で終わります。

とくに部屋番号の抜けは実際によくあるミスです。同じ建物に複数の部屋があると、どの部屋の手続きか特定できず、開栓が別の日に延びることがあります。

身構える必要はありません。作業自体は10分程度で終わります。

4番目の説明は聞き流さないでください。地震のあとにガスが自動で止まる仕組み（マイコンメーター）と、その復帰のしかたを教えてもらえます。日本で暮らすうえで知っておくべき内容です。

なお、立ち会いは本人でなくても代理の方で構いません。会社のご担当者や、日本語が分かる方に同席していただくと確実です。ガス機器が搬入前でも点火テストは可能な場合がありますが、安全確認のためには機器がそろっている状態が望ましいとされています。

手順そのものより、ここで止まることのほうが多いのが実情です。

① 申し込みが日本語のみのことがある
電話もWebフォームも日本語で進むのが一般的です。来日直後で日本語に不安がある段階では、ここが最初の壁になります。会社のご担当者や、日本語が分かる方に同席してもらうのが現実的です。

② 支払い方法を決められない
口座振替やクレジットカード払いを選ぶには、銀行口座やカードが必要です。来日直後はどちらも持っていないことが多く、ここで手続きが止まります。払込票やコンビニ払いに対応しているかを、申し込みの段階で確認してください。

③ 立ち会いの時間に部屋にいられない
ガスの開栓は平日の日中に設定されがちです。仕事が始まっていると、本人が在宅できません。入社日と入居日が近い場合、この調整が抜けやすくなります。代理での立ち会いを前提に組むのが確実です。

④ 契約の名義があいまいなまま進む
社宅の場合、電気やガスの契約者を会社にするのか本人にするのかで、請求先と精算方法が変わります。入居前に決めておかないと、退去時に精算でもめます。

⑤ 説明された内容が理解できないまま終わる
開栓時の安全説明は、日本語で行われます。地震時の復帰方法など、いざというときに必要な知識が伝わらないまま終わってしまうことがあります。

1人分であれば、手順どおり進めれば済む話です。しかし複数名を同時に受け入れる時期には、部屋ごとにガス会社を調べ、予約を取り、立ち会いの人員を割り当てる、という作業が積み上がります。担当者の負担は想像以上です。

不動産のイブキでは、社宅の物件手配とあわせてライフラインの取次を承っています。物件が決まった時点でそのまま手続きに進めるため、担当者が業者ごとに連絡を取る必要がありません。中古家電の手配・設置もあわせてお引き受けできますので、入居日に生活が始められる状態までまとめてご相談いただけます。