「売ったあとで給湯器が壊れたと言われたら、こちらで直すのでしょうか」
「天井のしみは前から知っていました。書いておかないとまずいですか」
「引渡しが済めば、連絡は来ないと思っていました」
モアグレース歌里は、名古屋市西区歌里町39番にあるエムジーホーム分譲の8階建てマンションです。地下鉄鶴舞線の庄内緑地公園駅から歩いて10分ほど（資料により11分・12分の表記もあります）、2006年9月の竣工で今年築20年、総戸数は13戸です。庄内通3丁目の当社事務所からは北西へ約3キロ、車なら10分前後、自転車でも15分ほどで着く距離です。
この記事では、売ったあとに買主から「雨漏りがする」「給湯器が動かない」と連絡が来た場面について、売主が何を決めておけば落ち着いて対応できるかを整理します。築20年前後は設備の入れ替え時期に重なり、こうした連絡が起きやすい年代です。当社が買い取る場合の額は、お部屋を拝見してから書面でお出しします。
この記事の内容
- モアグレース歌里の建物概要
- 引渡し後に不具合の連絡が来たとき、何で決まるか
- 買主が内覧と契約前に確かめること
- イブキが直接買い取るときの条件
- 不具合の連絡を受けた日からの動き方
- よくある質問
モアグレース歌里の建物概要
| 所在地 | 愛知県名古屋市西区歌里町39番 |
| 交通 | 地下鉄鶴舞線「庄内緑地公園」駅 徒歩10分（資料により11分・12分）／城北線「小田井」駅 徒歩15〜16分 |
| 竣工 | 2006年9月（築20年） |
| 構造・階数 | 鉄筋コンクリート造 地上8階建 |
| 総戸数 | 13戸 |
| 専有面積・間取り | 査定時に確認 |
| 分譲・施工 | 分譲 エムジーホーム／施工 中野建設 |
| 管理会社・管理形態 | エムジー総合サービス／全部委託（資料による。査定時に確認） |
| 土地権利・用途地域 | 査定時に確認 |
| 駐車場・ペット | 査定時に確認 |
| 学区 | 大野木小学校・山田東中学校（名古屋市の通学区域で歌里町は全域この組み合わせ） |
公開資料で確かめられたのは、所在地・竣工年月・構造と階数・戸数・分譲と施工・管理会社までです。専有面積と間取り、駐車場の台数、ペットの規約、土地の権利と用途地域は資料に出ておらず、ここでは埋めていません。
駅からの徒歩分は資料ごとに10分から12分まで割れています。13戸と小さいため、住戸の向きや階で条件が変わります。管理会社の重要事項調査報告書で数字を合わせます。
エムジーホームのモアグレースは西区内だけでも比良、庄内通レジデンス、名古屋駅、浄心アーバンアクシス、上小田井パークテラスとあり、同じ歌里町にもコンセール庄内緑地（11戸）とファミリアーレ庄内緑地公園（218戸）があります。査定や登記の書類では「歌里町39番・13戸・2006年竣工」の3点で、ほかの棟と取り違えていないかを確かめてください。
周辺は山田支所管内の住宅地で、庄内緑地の芝生や運動施設が生活圏に入ります。庄内川と新川に近い低い土地なので、洪水や内水の浸水想定は名古屋市のハザードマップで番地単位の色を確かめ、売却時の説明に備えておくと安心です。
引渡し後に不具合の連絡が来たとき、何で決まるか
引渡しから数週間後に「浴室の天井から水が落ちる」「給湯器がエラーで止まる」と連絡が来ることがあります。売主が直すかどうかは、契約のときに書いた内容でおおむね決まります。以下は一般的な整理で、個別の結論は契約の文言と事実で変わります。
決め手になる4つの書類と取り決め
| 項目 | 何が書いてあるか | 連絡が来たときの意味 |
|---|---|---|
| 契約不適合責任の期間 | 個人が売主なら、引渡しから数か月などに区切るのが一般的です | 期間を過ぎてから知らされた不具合は、原則として売主が負わない取り決めにできます |
| 責任の範囲 | 雨漏り、給排水管の故障など対象を列挙する書き方が多いです | 列挙の外は対象外と読めることが多いものの、曖昧だと争いの種になります |
| 付帯設備表 | 給湯器、換気扇、エアコンなどの有無と「故障・不具合なし／あり」 | 「故障なし」と書いた設備が引渡し直後に壊れていたら、修理の相談が来やすくなります |
| 物件状況報告書（告知書） | 雨漏りの履歴、漏水事故、騒音などを売主が申告 | 告知した不具合は買主が承知して買ったことになり、責任の対象から外れるのが通常です |
告知したものと、していないもの
いちばん差が出るのはここです。天井のしみや上階からの漏水歴を告知書に書いていれば、買主はそれを承知で値段を決めています。反対に、知っていて書かなかった不具合は、責任を負わない特約があっても免責が効かないと民法に定めがあります。いつ起きて、どう直したかまで書いておくのが自分を守る近道です。
給湯器は「古い」ことと「壊れている」ことを分ける
築20年では、給湯器が交換済みか新築時のままかで話が変わります。付帯設備表には「故障なし」に加えて設置年や交換時期を備考に書くと、引渡し後に寿命で止まったとき経年の劣化として扱いやすくなります。
共用部分からの雨漏りは管理組合の話になることも
外壁や上階の配管が原因の雨漏りは、売主ではなく管理組合や他の住戸の負担になる場合があります。原因を確かめる前に売主が修理を引き受けないことです。
買主が内覧と契約前に確かめること
契約前に買主へ渡した情報が多いほど、引渡し後の連絡は減ります。
- 給湯器・換気扇・エアコンなど残す設備と動作の状態
- 浴室や窓まわりのしみの跡と、その処置
- 過去の漏水事故と、その対応の記録
- 管理会社の重要事項調査報告書（修繕の履歴と予定）
モアグレース歌里の査定は無料です。お部屋を拝見して数字をお出ししたあとにお断りいただいても、費用は一切かかりません。
査定を依頼する（メールのみの連絡も可）イブキが直接買い取るときの条件
買主は当社自身です。間に仲介会社が入らないため、仲介の手数料は発生しません。
給湯器が古い、しみがあるといったお部屋も、手を入れずにそのまま引き受けます。
引渡しのあとで見つかった不具合について、売主さまへ修理や補償を求めない取り決めで契約できます。
不動産のイブキ（伊吹株式会社） 宅地建物取引業 国土交通大臣(1)第10691号
| 引渡し後の不具合 | 売主さまに責任を問わない特約を契約書に入れます。後日の連絡は当社内で完結します |
| 付帯設備 | 動かない設備も、その状態のまま書面に残して引き継ぎます |
| 告知書 | 知っている範囲で書いていただきます。書いた内容をもとに、拝見した状態と合わせて額を決めます |
| 引渡しの時期 | 次のお住まいが決まる日に合わせて調整します |
| 買い取った後 | 当社は賃貸仲介が本業のため、直して賃貸に回すこともできます。売却後のお部屋探しも同じ窓口でお手伝いします |
不具合の連絡を受けた日からの動き方
仲介で売ったあとに連絡が来た場合の一般的な順番です。電話口で「直します」と言わないことが大切です。
仲介会社を通して内容を受け取る
買主と直接やりとりを始めず、いつ、どこで、どんな症状かを仲介会社に聞き取ってもらいます。写真やエラー表示も送ってもらいます。
契約書と付帯設備表、告知書を並べる
期間内か、対象に入る不具合か、設備表と告知書に何と書いたかを確かめます。
原因の場所を確かめる
雨漏りなら専有部分か共用部分かを管理会社のエムジー総合サービスへ確認し、給湯器なら機器の年数と故障の時期を業者に見てもらいます。
返事は書面で、約束は確認のあとに
負担の割合や修理の方法は、原因と契約の文言がそろってから仲介会社経由で書面で返します。迷うときは弁護士などの相談窓口を使います。
記録を残して終える
合意内容と修理の完了日を書面で残します。
こうしたやりとりを避けたい方は、当社の買取で責任を問わない条件にできます。仲介でも、期間と範囲を具体的に決めて不具合を書き切っておけば、手順どおりに進められます。
よくある質問
モアグレース歌里の売却・買取はイブキへ
- 査定は無料。数字を聞いてからお断りいただいても費用はかかりません
- 引渡し後の雨漏りや設備の故障を心配せずに済む買取の条件をご用意しています
- 仲介で売る場合も、付帯設備表と告知書の書き方から一緒に整えます
- 庄内通3丁目の事務所から車で10分ほど。売却後のお部屋探しも同じ担当がお手伝いします
不動産のイブキ（伊吹株式会社）／名古屋市西区庄内通3丁目9-4／国土交通大臣(1)第10691号／年中無休 10:00〜19:00
まとめ
- モアグレース歌里は西区歌里町39番、2006年9月竣工のRC8階建て・13戸。庄内緑地公園駅から徒歩10分前後です
- 引渡し後の不具合は、契約不適合責任の期間と範囲、付帯設備表、告知書の内容でおおむね決まります
- 知っている不具合は告知書に書き切ることが、売主を守るいちばん確かな方法です
- 連絡を受けたら仲介会社を通して内容と原因を確かめ、書面で返すまで約束しないことが大切です
- 引渡し後の連絡を避けたい場合は、当社の買取で責任を問わない条件にできます
